Quiénes somos

Quién desarrolla Signatura, por qué existe y dónde están sus límites.

Esta página es una traducción automática proporcionada por comodidad. La versión en inglés es la versión oficial y jurídicamente vinculante, y prevalece en caso de cualquier discrepancia.

Qué es Signatura

Signatura es una plataforma de firma electrónica para enviar, firmar y sellar documentos en línea. Subes un PDF, un DOCX o una imagen, colocas los campos y lo envías a tantos firmantes como necesites, en secuencia o en paralelo. Cada documento completado se sella con un hash SHA-256 y una pista de auditoría completa que registra quién firmó, cuándo y desde dónde.

Funciona en cualquier navegador, en siete idiomas, y los firmantes nunca necesitan una cuenta ni una licencia de pago. Un único plan lo incluye todo — colocación de campos asistida por IA, marca personalizada, plantillas reutilizables, controles de equipo — con precio por usuario y una tarifa que baja a medida que tu equipo crece.

Por qué la creé

No me propuse crear una empresa de firma electrónica. Soy empresario y tenía varias necesidades de firma distintas, y lo que quería era una sola herramienta que las cubriera todas: sin usar dos productos a la vez porque a cada uno le faltaba algo que el otro sí tenía, sin descubrir los límites reales después de registrarme y sin ir contando cuántos documentos me quedaban en el mes.

Esa herramienta no existía, así que la construí. Signatura es un único plan que lo incluye todo, sin límite en la cantidad que envías. El precio funciona igual: una única tarifa por puesto que baja a medida que añades puestos, publicada en la página en vez de detrás de una llamada comercial, con una calculadora que muestra lo que cuesta tu equipo antes de dar una tarjeta.

El resto tenía que ver con cómo se siente al usarla. Me centré en la facilidad de uso y en la velocidad, tanto para quien prepara y rellena el documento como para quien lo firma. Ninguno de los dos debería necesitar instrucciones, y debería funcionar igual de bien en el móvil que en el ordenador.

— Silas Allan, fundador

¿Comparando herramientas? Aquí tienes cómo evaluar alternativas de firma electrónica.

Quién está detrás

Signatura está desarrollada y operada por Austrat Trading Corp., una sociedad constituida en Columbia Británica (Canadá), con Silas Allan como fundador. Operamos la plataforma de principio a fin —producto, infraestructura y soporte— y publicamos lo que un cliente debería poder comprobar antes de registrarse: nuestra postura de seguridad, nuestros subencargados, nuestras condiciones de tratamiento de datos y nuestra conformidad en accesibilidad.

Domicilio social:

Austrat Trading Corp.
400 – 1628 Dickson Avenue
Kelowna, BC V1Y 9X1
Canada

Cómo trabajamos

Algunas decisiones que tomamos a propósito, y que puedes comprobar tú mismo:

  • Sin rastreo. No usamos cookies de analítica, publicidad ni rastreo entre sitios, ni en esta web ni en la aplicación, así que no hay ningún aviso de cookies que cerrar. Abre las herramientas de desarrollo de tu navegador y compruébalo. Respetamos la señal Global Privacy Control.
  • Cualquier documento firmado, verificable por cualquiera. Los documentos completados llevan un hash de integridad SHA-256. Cualquiera que tenga el archivo — no solo quien lo envió — puede confirmar que no ha cambiado ni un byte, sin necesidad de cuenta: app.getsignatura.com/verify
  • La autorización se aplica en la base de datos. Todas las tablas usan seguridad a nivel de fila, así que quién puede leer un documento lo decide el propio Postgres y no la pantalla que resulte estar preguntando.
  • Todo el producto traducido, no solo el marketing. Aplicación, páginas de firma, correos y notificaciones en siete idiomas, con el idioma de cada destinatario elegido individualmente. Las traducciones que no son inglés se generan automáticamente a partir del inglés, y lo indicamos en cada página en lugar de hacerlas pasar por trabajo humano.
  • Todos los subencargados publicados. Cada tercero que toca tus datos aparece con su nombre, finalidad y región — antes de que te registres, no después de que preguntes: getsignatura.com/sub-processors
  • Accesibilidad medida, no supuesta. Publicamos una declaración de conformidad con WCAG 2.1 AA basada en pruebas automatizadas más una revisión manual con teclado y lector de pantalla, y en ella decimos dónde todavía nos quedamos cortos: getsignatura.com/accessibility

Alcance y limitaciones

Dónde se detiene hoy la plataforma, dicho con claridad para que puedas evaluarla frente a tus propios requisitos:

  • Solo firma electrónica simple. Signatura produce firmas electrónicas simples (SES) según eIDAS, admisibles conforme al artículo 25(1) en los 27 estados miembros de la UE, y cumple los requisitos de ESIGN y UETA en Estados Unidos. No ofrecemos firmas avanzadas (AdES) ni cualificadas (QES), que la legislación de algunos estados miembros exige para determinadas operaciones de alto valor, como transmisiones inmobiliarias y ciertos trámites formales.
  • Sin informe SOC 2. Seguimos prácticas operativas alineadas con SOC 2, pero no hemos contratado a un auditor para un informe formal. Preferimos decirlo a que un sello dé a entender lo contrario.
  • Alojamiento solo en Estados Unidos. Los documentos se almacenan en Estados Unidos. Todavía no existe una opción de alojamiento en la UE. getsignatura.com/security
  • Las apps móviles aún no están publicadas. Las aplicaciones para iPhone y Android siguen en desarrollo. Hasta que salgan, la aplicación web funciona en cualquier navegador móvil.

Cómo contactarnos

Si has recibido un documento para firmar y quieres exportar o borrar tus datos, puedes hacerlo tú mismo —sin necesidad de cuenta— en getsignatura.com/signer-privacy.