DocuSign pret Adobe Acrobat Sign: kurš ir labāks un kāpēc lielāka maksa neceļ nevienu griestu

Adobe Acrobat Sign der komandām, kas patiešām strādā ar PDF. Rediģēšana, konvertēšana un aizklāšana ir pats produkts, un parakstīšana atrodas tam blakus, nevis otrā rīkā. DocuSign der komandām, kuru šaurā vieta ir pati nosūtīšana — plašāka integrāciju virsma, maršrutēšanas iespējas, ko Adobe tādā veidā nepublicē, un mērvienība, kas būvēta ap vesela komplekta izsūtīšanu parakstīšanai.

Tā ir godīgā īsā atbilde, un lielākajai daļai komandu tas arī ir viss lēmums. Pārējā lapas daļa ir tā, kas pārsteidz jau pēc izvēles: abi pārdevēji skaita jūsu nosūtīšanu, un abos gadījumos dārgāka plāna pirkšana griestus neceļ. Tos ceļ kas cits — un katram pārdevējam tas ir kas cits.

Abi skaita, un vienība ir gandrīz vienāda

Šī pāra salīdzinājumi parasti paklūp uz vārdiem, jo abi lieto atšķirīgus terminus. DocuSign skaita aploksnes. Adobe skaita darījumus. Izlasot abas definīcijas, izrādās, ka tās apraksta gandrīz tieši to pašu.

DocuSign savā eSignature plānu lapā:

“An ‘envelope’ is an electronic record containing one or more documents uploaded to the Docusign eSignature service for signature processing, and the unit by which usage allowances with Docusign eSignature plans are measured. An Envelope can have one or many signers.”

Un tās pašas lapas BUJ sadaļā:

“Regardless of how many documents, fields and signers a given envelope contains, it still counts only once towards your eSignature plan’s Envelope allowance once it is sent out for signature.”

Adobe savā darījumu ierobežojumu dokumentācijā:

“A transaction occurs each time an electronic document or collection of related electronic documents is sent to one or more End Users through Acrobat Sign.”

Abi skaita komplektu, nevis papīrus tajā. Divpadsmit dokumentu kopums, kas nosūtīts četriem parakstītājiem, DocuSign ir viena aploksne un Adobe — viens darījums. Tas ir svarīgi, jo nozīmē, ka abas kvotas var salīdzināt tieši, nevis pārrēķināt: lielākajā daļā tirgu 100 gadā uz lietotāju DocuSign un 150 gadā uz lietotāju Adobe. Aptuveni astoņas mēnesī pret aptuveni divpadsmit.

Vienu asimetriju vērts zināt, pirms plānojat budžetu pēc DocuSign skaitļa. To BUJ piebilst:

“Once an Envelope is sent, it will count toward this allowance whether or not the Envelope is signed or completed.”

Tātad aploksne, kas aizsūtīta uz nepareizu adresi, vai tāda, ko otra puse nekad neatver, kvotu tāpat iztērē. Adobe definīcija iedarbojas brīdī, kad dokuments tiek nosūtīts, kas lasās tāpat, taču Adobe nepublicē līdzvērtīgu teikumu, kas skaidri atrunātu neparakstīto gadījumu.

Kas ceļ DocuSign griestus: valsts, kurā pērkat

DocuSign ASV eSignature plānu lapā abi maksas līmeņi ir Standard un Business Pro, norādīti kā gada saistības 360 un 540 dolāru apmērā. Punkts par nosūtīšanu abiem ir identisks: “Send a total of 100 envelopes per user per year”. BUJ norāda mēneša ekvivalentu — “an allowance of up to 10 Envelopes per user per month” — un to, kas notiek pēc tam:

“If your Envelope usage exceeds your plan allowance, each Envelope used in excess is considered an ‘additional’ Envelope that will be billed in a ‘Pay-As-You-Go’ manner, where Docusign will charge a set, per-envelope rate.”

Business Pro maksā par 50 % vairāk nekā Standard un nes tieši tos pašus 100. Papildu nauda pērk tīmekļa veidlapas, maksājumu iekasēšanu, masveida sūtīšanu un parakstītāja pielikumus — nevis apjomu.

Tā pati 100 uz lietotāju gadā kvota katras valsts valūtā publicēta Lielbritānijas, Īrijas, Vācijas, Francijas, Spānijas, Brazīlijas, Austrālijas un Japānas lapās. Taču par to, kas notiek pēc kvotas, lapas raksta atšķirīgi: Lielbritānijas, Austrālijas un Japānas lapās ir tas pats teikums par samaksu pēc patēriņa; Īrijas, Vācijas, Francijas, Spānijas un Brazīlijas lapas nekādu maksu nemin, un papildu aploksnes pērkat pats, saskaņā ar Saprātīgas lietošanas politiku; bet DocuSign atbalsta centrs raksta, bez izņēmumiem kādai valstij, ka “each excess envelope is billed on a Pay-As-You-Go basis” (abas versijas ar citātiem un cenām). Kanāda ir izņēmums. Kanādas lapā tie paši divi līmeņi tiek pārdoti kā Standard Unlimited un Business Pro Unlimited, un BUJ skan:

“With annual or monthly eSignature Standard Unlimited or Business Pro Unlimited subscriptions, you can send as many envelopes as you want through our web app. No limits, no extra costs.”

Tur 100 saglabājas tikai kā šaurāka automatizācijas kvota, ko patērē aploksnes, kas sūtītas caur masveida sūtīšanu, PowerForms, Web Forms un API. Ja lasāt salīdzinājumu, kurā DocuSign piedēvēta neierobežota sūtīšana, pārbaudiet, no kuras valsts lapas tas nolasīts. Šo dalījumu izjaucam rakstā kāpēc DocuSign ir tik dārgs.

Ārpus Kanādas ir viens publicēts ceļš uz neierobežotu sūtīšanu tīmekļa lietotnē, un tā ir cita produktu līnija. DocuSign IAM plāni rāda IAM Starter ar “100 Envelope sends/user/year”, savukārt abi augstākie līmeņi rāda “Unlimited envelopes sent through web app” — un abiem ir 3-user minimum, tāpēc uz kartītes redzamā cena par vietu nav tāda, no kuras var nopirkt vienu.

Kas ceļ Adobe griestus: Acrobat licence, uz kuras esat

Adobe noteikumu formulē tieši:

“Acrobat Sign plans sold as user licenses include 150 transactions per user per year unless otherwise stipulated in your contract.”

Tabulu zem tā vērts izlasīt divreiz, jo rindas bez griestiem ir lētākais, vispārīgākais produkts:

Licence (Adobe pašas rindu nosaukumi)	Darījumi / lietotājs / gads
Acrobat Standard (except ETLA)	Unlimited
Acrobat Pro (except ETLA)	Unlimited
Acrobat Sign SMB (Small Business)	150
Acrobat Sign for Business (ETLA)	150
Acrobat Sign for Business (VIP)	150
Acrobat Sign for Enterprise (ETLA)	150
Acrobat Sign for Enterprise (VIP)	150

Salieciet abas puses blakus. Katra rinda ar nosaukumu Acrobat Sign ir ierobežota ar 150, ieskaitot Enterprise. Rindas, kas atzīmētas kā Unlimited, ir parastais Acrobat. Un parastais Acrobat tiek pārdots pašapkalpošanās ceļā: Adobe Kanādas Acrobat biznesa cenu lapā Acrobat Pro for teams ar ikgadēju norēķinu norādīts par CAD 30,99 mēnesī par licenci, un Adobe to apraksta kā “The highly secure PDF and e-signature solution with advanced tools, plus admin features”, starp uzskaitītajām funkcijām minot “Sign documents, request signatures, and track responses in real time”. Cenas un valūta atšķiras pa valstīm — lasiet sava tirgus lapu —, bet struktūra ne.

Tātad Adobe gadījumā tieši e-parakstam paredzētajai licencei ir zemāki sūtīšanas griesti nekā vispārīgajai PDF pakotnei, kas parakstīšanu iekļauj. Ja jūsu iemesls skatīties tieši uz Acrobat Sign bija “mēs daudz sūtām”, tas ir noderīgākais fakts šajā lapā.

Adobe pašas izeja ir saruna, nevis jaunināšanas poga:

“Business and enterprise-level customers who process a high volume of transactions can speak to their sales agent about buying a total volume of transactions with unlimited users (or a site license).”

Ievērojiet piedāvājuma formu: apjomu pērk nevis papildus licencēm uz lietotāju, bet to vietā.

Ko Acrobat Sign licence tomēr pērk

Būtu negodīgi palikt pie “maksā vairāk, saņem mazāk”. Tā pati tabula rāda, ko pērk Acrobat Sign rindas, un tā ir pārliecība par parakstītāju un dokumenta izmērs, nevis apjoms:

• Knowledge-Based Authentication un Phone Authentication ir 0 pie Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign SMB un Acrobat Sign for Business (ETLA) — un 50 pie Acrobat Sign for Business (VIP) un abām Enterprise rindām. Ja parakstītāja identitāte jāpārbauda tālāk par e-pasta saiti, tieši tam ir paredzēta atsevišķā licence.
• Lapas uz darījumu: 100 visās rindās, izņemot abas Enterprise rindas, kur ir 500. Adobe nosauc kļūdas paziņojumu: “Acrobat Sign was unable to create your agreement because the document(s) exceeded your page limit.”
• Parakstītāji uz darījumu: 10 pie Acrobat Standard un 25 visur citur.
• Faila izmērs uz augšupielādi ir 10 MB visās rindās, ieskaitot Enterprise. Tas nekustas ne par kādu cenu.

Nekas no tā nav pārmetums nevienam no abiem. Sūtīšanas skaitīšana un identitātes pārbaudes aizslēgšana aiz līmeņiem ir divi aizstāvami veidi, kā noteikt cenu pakalpojumam, kas maksā reālu naudu. Būtība ir tā, ka “unlimited” un “included” katra pārdevēja teikumā dara atšķirīgu darbu, un salīdzinājuma tabula, kas abiem ieliek vienu un to pašu ķeksīti, stāsta jums ko nepatiesu.

Rinda, kas izšķir

	DocuSign	Adobe Acrobat Sign
Skaitītā vienība	Aploksne — viens komplekts ar jebkuru dokumentu un parakstītāju skaitu	Darījums — “an electronic document or collection of related electronic documents”, nosūtīts vienam vai vairākiem End Users
Kvota maksas plānos	”100 envelopes per user per year” ASV, Lielbritānijas, ES, Austrālijas un Japānas lapās; neierobežota tīmekļa sūtīšana Kanādas lapā	”150 transactions per user per year” jebkurā Acrobat Sign licencē
Vai nākamais līmenis to ceļ?	Nē — Standard un Business Pro nes tos pašus 100	Nē — SMB, Business un Enterprise visi nes 150
Kas to patiešām ceļ	Pirkšana no Kanādas lapas vai pāreja uz IAM līniju (3-user minimum)	Atrašanās uz Acrobat Standard vai Acrobat Pro licences, vai apjoma/vietnes licences izrunāšana
Pāri kvotai	Likme par aploksni, “Pay-As-You-Go”, ASV, Lielbritānijas, Austrālijas un Japānas lapās un DocuSign atbalsta centrā; papildu aplokšņu pirkšana pašam saprātīgas lietošanas ietvaros ES un Brazīlijas lapās	Saruna ar pārdošanas nodaļu
Cietie ierobežojumi, kas nekad nemainās	—	10 MB uz augšupielādētu failu, visās rindās
Saņēmēji	Paraksta bez maksas	Paraksta bez maksas

Tātad — kurš ir labāks?

Izvēlieties Adobe Acrobat Sign, ja darbs ar PDF ir īsts. Ja jūsu komanda visu dienu rediģē, konvertē, apvieno un aizklāj, Acrobat nopelna savu vietu jau ar to, un parakstīšana nāk līdzi. Divas lietas, ko pērkot izdarīt pareizi: pārbaudiet, vai Acrobat Pro licence nesedz jūsu parakstīšanas vajadzības, pirms pērkat Acrobat Sign licenci, jo Pro ir rinda bez griestiem; un, ja jums vajag KBA vai tālruņa autentifikāciju parakstītājiem, atsevišķā licence tiešām ir vajadzīga — un tad spēkā ir 150.

Izvēlieties DocuSign, ja darbs ir sūtīšana. Integrāciju virsma ir plašāka, aploksne ir dāsna vienība, ja jūsu komplekti ir lieli, un, pērkot no Kanādas lapas, parastā sūtīšana tīmekļa lietotnē tiešām ir bez griestiem. Ārpus Kanādas novērtējiet skaitītāju godīgi: 100 uz lietotāju gadā publicētajos eSignature līmeņos un IAM līnija, ja to vajag noņemt.

Neizvēlieties nevienu, ja griesti ir visa problēma. Ja meklēt liek tas, ka nemitīgi pieperkat virs kvotas, pāreja starp šiem diviem ir solis sāņus: 100 kļūst par 150, un pārsniegums kļūst par telefona zvanu. Tieši tad rīks bez sūtīšanas skaitītāja ir strukturāla atbilde, nevis lētāka cenu zīme. Mūsu DocuSign alternatīvu ceļvedis nosauc kritērijus, Adobe Acrobat Sign alternatīvas liek to pašu lēmumu no Adobe puses, un DocuSign pret PandaDoc apskata otru pāri, ko daudzi sver vienlaikus.

Lai kuru izvēlaties, eksportējiet pirms pārejas — starp platformām nekas nekonvertējas, un kā eksportēt visus dokumentus no DocuSign ir solis, ko atliek par vēlu. Pilna darbību secība ir rakstā kā pāriet no DocuSign uz citu e-paraksta pakalpojumu.

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai Adobe Acrobat Sign ir lētāks par DocuSign?

Tas atkarīgs no tā, kuru licenci salīdzina, un tieši tāpēc cenu zīmes maldina. Acrobat Pro for teams licence ietver parakstīšanu un Adobe darījumu tabulā norādīta kā neierobežota; atsevišķa Acrobat Sign licence ir ierobežota ar 150 darījumiem uz lietotāju gadā. DocuSign publicētie eSignature līmeņi ārpus Kanādas nes 100 aploksnes uz lietotāju gadā; virs tā ASV, Lielbritānijas, Austrālijas un Japānas lapas ņem maksu par katru aploksni, ES un Brazīlijas lapas saka, ka papildu aploksnes pērkat pats, bet DocuSign atbalsta centrs raksta, ka pārsniegums tiek rēķināts pēc patēriņa, bez izņēmumiem kādai valstij. Salīdziniet kvotu un pārsniegumu kopā, nevis tikai mēneša likmi.

Vai Adobe Acrobat Sign ir sūtīšanas ierobežojums?

Ir. Adobe dokumentācija norāda, ka Acrobat Sign plāni, kas pārdoti kā lietotāju licences, ietver 150 darījumus uz lietotāju gadā, ja līgumā nav noteikts citādi, un tabulā 150 ir visās Acrobat Sign rindās, ieskaitot Enterprise. Acrobat Standard un Acrobat Pro — abos gadījumos ar atrunu “except ETLA” — norādīti kā neierobežoti.

Vai DocuSign maksā par aploksni?

Tas atkarīgs no tā, kuru DocuSign lapu lasāt. Tā ASV, Lielbritānijas, Austrālijas un Japānas cenu lapu BUJ norāda, ka virs kvotas izmantotās aploksnes tiek rēķinātas “in a ‘Pay-As-You-Go’ manner, where Docusign will charge a set, per-envelope rate”, bet tā atbalsta centrs raksta, bez izņēmumiem kādai valstij, ka “each excess envelope is billed on a Pay-As-You-Go basis”. Vēl 25 valstu lapas, to skaitā Īrijas, Vācijas, Francijas, Spānijas un Brazīlijas, nekādu maksu nemin: papildu aploksnes pērkat pats, saskaņā ar Saprātīgas lietošanas politiku. Kanādas lapā parastā sūtīšana tīmekļa lietotnē Unlimited līmeņos netiek skaitīta vispār.

Kuram ir labāks audita pieraksts?

Abi rada pabeigšanas ierakstu, un abi ir saistoši saskaņā ar tiem pašiem likumiem — spēkā esamība nāk no ESIGN, UETA un eIDAS, nevis no zīmola. Pārbaudīt vērts to, vai ieraksts ir izmaiņas atklājošs, vai dokumentu var atkārtoti pārbaudīt pēc gadiem un vai to saņemat bez augstāka līmeņa. Kas tajā patiesībā ir, skaidrots rakstā pabeigšanas sertifikāts.

Vai parakstītājiem jāmaksā vai jāveido konts?

Nevienā no abiem. Saņēmēji paraksta bez maksas gan DocuSign, gan Adobe Acrobat Sign, tāpat kā jebkurā izplatītā šīs kategorijas rīkā. Maksa par vietu ir sūtītāja puses jautājums.

Vai divpadsmit dokumentu komplekts ir viena nosūtīšana vai divpadsmit?

Viena, abos. DocuSign skaita aploksni vienreiz “regardless of how many documents, fields and signers” tajā ir, un Adobe darījums ir “an electronic document or collection of related electronic documents”. Ja strādājat ar lieliem komplektiem, abas kvotas stiepjas tālāk, nekā izskatās.

Kurš ir labāks 20 cilvēku komandai?

Rēķiniet no sava apjoma, jo tieši tur abi atšķiras. Divdesmit lietotāji reiz Adobe 150 ir 3000 darījumu gadā, pirms kāds runā ar pārdošanu; divdesmit reiz DocuSign 100 ir 2000, pirms kvota ir pārsniegta — ja vien nepērkat no Kanādas lapas. Tad pajautājiet, vai šiem divdesmit vajag Acrobat rediģēšanu. Ja vajag, Adobe kopumā iznāk lētāk, jo Acrobat jūs tāpat pirktu. Ja nevajag, jūs maksājat par PDF pakotni, lai atrisinātu parakstīšanas problēmu.

Kur iederas Signatura

Mēs būvējam trešo iespēju, tāpēc lasiet to kā ieinteresētās puses argumentu, nevis neitrālu spriedumu. Konkrētību var pārbaudīt mūsu cenu lapā:

• Nekāda sūtīšanas skaitītāja — neierobežoti dokumenti, bez gada kvotas, bez maksas par aploksni un bez sarunas par apjomu ar pārdošanas nodaļu.
• Viens plāns, kurā ir viss, no 24 $ par vietu mēnesī ar ikgadēju norēķinu (32 $ mēnesī), ar apjoma atlaidēm komandai augot. Virs jums nav līmeņa, kas tur nepieciešamo funkciju.
• Saņēmēji paraksta bez maksas, jebkurā no septiņām valodām un bez konta izveides.
• SHA-256 zīmogs un pilns audita pieraksts katram pabeigtam dokumentam, jebkurā brīdī ikvienam atkārtoti pārbaudāms — tā nav augstāka līmeņa funkcija. Skatiet mūsu drošības lapu.

Kur mēs neesam pareizā atbilde: ja jums jārediģē, jākonvertē, jāaizklāj vai jāatpazīst teksts PDF failos, tieši tam ir Acrobat un to vajag paturēt — Signatura sūta dokumentus parakstīšanai un nav PDF redaktors. Ja jums vajag uz zināšanām balstītu vai tālruņa autentifikāciju parakstītājiem, Adobe atsevišķā licence to publicē, mēs ne. Un, ja darījumam saskaņā ar nacionālajiem tiesību aktiem nepieciešams kvalificēts elektroniskais paraksts, izmantojiet tam kvalificētu uzticamības pakalpojumu sniedzēju.

---

Šis raksts nosauc trešo pušu produktus tikai salīdzināšanai. Skaitļi ņemti no DocuSign un Adobe pašu publicētajām lapām iepriekš norādītajā datumā un bieži mainās — pirms lēmuma pārbaudiet aktuālās lapas savā valstī. Signatura cenas ir mūsu cenu lapā.